Обеспечение качества

 

Стратегия обеспечения качества (QA) и мероприятия, связанные с ней
Разработка показателей качества
Руководство по сертификации стандартов обеспечения качества
ПО для обеспечения качества
Методы организации
Предыдущий опыт поставщиков
Качество и технология производства пластмасс

 

С момента основания компании ALD одной из ключевых сфер деятельности ALD является предоставление комплекса решений для обеспечения качества. Команда ALD по обеспечению качества реализовала сотни проектов для заказчиков в различных отраслях промышленности. Наша команда по обеспечению качества состоит из более, чем 30 экспертов с обширными знаниями и опытом решения разнообразных задач по обеспечению качества.

Стратегия обеспечения качества и мероприятия, связанные с ней

 

Разработка стратегии компании по обеспечению качества – это неотъемлемая часть бизнес-стратегии. Эксперты ALD по обеспечению качества ставят перед собой цель проанализировать реальные и индивидуальные нужды каждого заказчика, чтобы выбрать наиболее подходящую стратегию по обеспечению качества для конкретного клиента. Применение современных методов развития стратегии, таких как анализ SWOT, совершенствование цепочки PDCA (планирование, реализация, контроль, корректировка), метрика QFD (структурирование функций качества), способствуют созданию объективной, прозрачной и целенаправленной стратегии по качеству.

 

Отрасли промышленности

 

• Электроника
• Программное обеспечение
• Полупроводники
• Фармацевтика
• Химическая промышленность
• Пищевая промышленность
• Текстильная промышленность
• Военная промышленность
• Коммунально-бытовые услуги
• Производство пластмасс
• Машиностроение

 

Разработка показателей качества

 

В основе эффективной системы обеспечения качества лежат адекватные показатели качества.
Мы разработаем и внедрим:


• Показатели качества
• Систему затрат на обеспечение качества (COQ)
• Квалиметрию и модели управления качеством

Руководство по сертификации по стандартам обеспечения качества


Мы поможем Вашей организации пройти процесс сертификации по международным стандартам обеспечения качества.
Сама сертификация – это финальная и формальная стадия целой последовательности этапов:


• Анализ существующей системы качества
• Адаптация системы качества под требования определенных стандартов качества
• Создание процедур по обеспечению качества и инструкций по эксплуатации
• Обучение обеспечению качества высшего руководства, руководителей среднего звена и рядовых сотрудников
• Воссоздание обстановки и условий экзамена по сертификации
• Участие в сертификации

Мы помогли пройти процесс сертификации десяткам организаций.
Наш опыт включает:


• ISO 9000 v. 2000
• TL 9000 • CMM
• QS 9000
• GAMP
• GMP
• FDA / MCA

Обеспечение качества программных средств

 

Одной из главных услуг обеспечения качества ALD является обеспечение качества программных средств (SQA) с 1995 года. Наши эксперты по SQA определили и установили системы обеспечения качества программных средств, предоставили руководства для управляющих корпорациями и поддержку менеджерам проектов ПО. Эксперты ALD работают непосредственно в командах по обеспечению качества конкретных организаций, где помогают разрабатывать методологию и технологию обеспечения качества, включая сведение воедино планов по управлению проектами и планов по качеству ПО, установление метрики системы ПО, управление конфигурацией и проверку процессов разработки ПО. ALD эффективно помогает пройти сертификацию ISO 9001, включая ISO 9000-3, а также процесс проверки квалификации CMM.

 

Методы организации


Достижение целей, определенных стратегией обеспечения качества компании, нельзя рассматривать отдельно от современных методов организации. Применение методов организации позволяет выполнять точный анализ и оценку компании. Наши эксперты получили огромный опыт из десятков проектов, обеспечивая максимальное повышение производительности в случае применения подходящих методов организации.

В тесном сотрудничестве с руководителями Вашей компании команда ALD по методам организации определит ключевые цели и поможет Вам проанализировать и установить:


• Цели и стратегию организации
• Разработка организационной структуры
• Анализ процессов и методологии
• Процедуры и методы для эксплуатации, ТОиР, правила обращения и хранения
• Создание бюджета, бухгалтерии и системы управления
• Кадровая политика
• Разработка системы вознаграждений
• Анализ рентабельности

 

Опыт поставщиков


Уверенность в будущей работе исполнителя является важным фактором оптимального выбора. Эксперты ALD оценят перспективу работы исполнителя на примере уже заключенных контрактов и последующих договоров и создадут базу данных для сбора информации по прошлому опыту (PPI). База данных PPI очень полезна как для выбора, так и для повышения мотивации исполнителя улучшить свою производительность. После анализа Ваших требований и оценки эффективности исполнителя с помощью базы данных PPI, наши эксперты дадут Вам подробные рекомендации для наиболее оптимального и адекватного выбора.

Качество и технология производства пластмасс

 

Эксперты ALD по качеству производства пластмасс имеют личный опыт во всех мероприятиях, связанных с литьевым прессованием, а также другими процессами, которые широко используются на фабриках по производству пластмасс по всему миру.

 

Используя методологию FMEA, мы сможем:
• создать систему качества для литьевого прессования и других процессов по производству пластмасс
• улучшить процедуры производства
• решить проблемы технического характера
• обеспечить обучение по методологии FMEA в рамках литьевого прессования

См. также инструмент ПО ALD для FMEA конструкции/процесса.