Принцип DFSS
Разработка для метода «Шесть сигм»
В отличие от методологии DMAIC, которая направлена на улучшение существующего продукта/изделия, подход DFSS используется в разработке новых продуктов, изделий и услуг. Модель DFSS основана на пятишаговом цикле DMADV (от англ. - define, measure, analyze, design, and verifу).
Подход DMADV «Шесть сигм» определяет, измеряет, анализирует, разрабатывает и проверяет новые процессы или продукты, которые должны достичь качества «Шесть сигм».
Определение – определение целей проекта и требований заказчика (внешние и внутренние).
Измерение – измерение и оценка ожиданий и требований заказчика.
Анализ – анализ опций процессов, которые необходимы, чтобы соответствовать требованиям заказчика.
Разработка – детальная разработка процессов для соответствия требованиям заказчика.
Проверка – проверка разработанного процесса и способности соответствовать требованиям заказчика.